Existují takové zajímavé instituce, které se stále častěji objevují v médiích jako všelék na všechny problémy v boji občanů proti státním institucím a jejich pověstnému papírování. Hovoříme o tzv. MFC. Co to je a s čím se jedí, zkusme na to přijít v rámci článku, který vám byl předložen. Vzhledem k tomu, že instituce tohoto druhu začaly vznikat relativně nedávno, pokusíme se plně porozumět hlavním funkcím, které nabízejí.
MFC: co to je
Služby nabízené tzv. multifunkčními centry se značně liší. Všechny však patří do sféry státních a komunálních záležitostí. MFC je tedy státní institucí, která plní funkci interakce mezi orgány města nebo v celoruském měřítku a ve skutečnosti obyčejnými lidmi, kteří potřebují služby poskytované takovými strukturami. To vše zahrnuje informování veřejnosti, přijímání a vydávání nejrůznějších dokumentů, které jsou pro občany obvykle nezbytné, zpracovávání osobních údajů souvisejících s různými službami v této oblasti. Proto daleko odkaždá kancelář může být nazývána MFC.
Moskva je právem považována za město, které položilo tradici vytváření takových organizací na území naší země. V současné době je však lze nalézt téměř ve všech koutech Ruska. Jde o to, že princip MFC, služby, které poskytuje, a samotný přístup k organizaci workflow umožňují poměrně efektivní spolupráci mezi státem a jeho občany v různých aspektech. Pojďme se tím zabývat trochu podrobněji.
Hlavní cíle
Když se ptáme na MFC – „co to je“, měli bychom zvážit některé z hlavních cílů, které sledují. Jde tedy v prvé řadě o zvýšení možností občanů využívat nejrůznější veřejné služby, kterým se budeme podrobně věnovat o něco později. To zahrnuje zkvalitňování jejich poskytování a také dostupnost z pohledu běžného člověka. Za druhé se jedná o výrazné zkrácení doby potřebné pro jejich přijetí stejnými běžnými civilními i právnickými osobami. Za třetí se jedná o poskytování příležitostí pro meziresortní koordinaci v rámci samotných státních struktur, to vše se stejným cílem zvýšit rychlost získávání veřejných služeb. A konečně i sami občané mají možnost sledovat, co se vlastně děje s daty, která od nich přicházejí do různých institucí. Ve skutečnosti se jedná o zvýšení transparentnosti těchto struktur a zlepšení veřejného povědomí o jejich činnosti.
Nejdůležitější funkce
To zahrnuje příjem a zpracování žádostí o to, co je třeba poskytnout žadateli o státní nebo komunální služby. Kromě toho MFC jako prostředník mezi úřady a obyvatelstvem zastupuje v rámci této interakce zájmy jak úřadů, tak i samotných institucí. Žadatelé o služby mají také možnost sledovat, co se děje s jejich požadavky, jaký je pokrok, co je potřeba doplnit k již zadaným údajům a mnoho dalšího. Služby MFC jsou prováděny prostřednictvím interakce mezi úřady a různými organizacemi v otázkách podaných žádostí od obyvatelstva. Dále provádějí vydávání státních dokumentů, prováděné přísně v rámci zákonů stanovených na místní a národní úrovni. Navíc jsou na vyžádání vydány všechny potřebné údaje dostupné v informačních systémech státních orgánů, prezentované ve formě relevantních dokumentů stanovených touto legislativou.
Kde najít MFC
Adresy těchto institucí mohou být uvedeny na oficiálních stránkách veřejných služeb. Ve skutečnosti jde o obrovské internetové portály, které návštěvníkům nabízejí mnoho užitečných informací na téma státní správa a další související služby poskytované různými úřady. Nyní se téměř každé město může pochlubit MFC.
Moskva jako hlavní město naší země má největší počet takových institucí. Každý z nich nabízí celou škálu služeb požadovaných obyvatelstvem. Proto může rezident See požádat o kterýkoli z mnoha seznamů MFC. Adresy a telefonní čísla všech středisek lze nalézt na webových stránkách státních a komunálních služeb v Moskvě a jakémkoli městě v naší rozsáhlé vlasti.
Závěr
Když jsme se krátce zamysleli nad MFC (co to je), dojdeme k závěru, že se jedná o poměrně pohodlnou reorganizaci komunikace mezi úřady a obyvatelstvem země. A z velké části z pohledu běžných občanů, kteří jsou zvyklí na to, že k získání nějakého toho matričního listu je potřeba stát v řadě institucí a vynaložit spoustu morálního i fyzického síla. Nyní, když to lze provést v jednom okně se všemi potřebnými informacemi, vše vypadá mnohem snadněji.
