Trolling je jedním z typů virtuální komunikace, ve které se jedna ze stran – troll – zapojí do nevědomé eskalace konfliktu nebo začne záměrně, v explicitní nebo skryté formě, snižovat a šikanovat jiného účastníka v komunikaci, porušování etiky chování na síti. Trolling se projevuje ve formě urážlivého, zesměšňujícího a agresivního chování. V reálném životě je to podobné energetickému vampirismu. Používají anonymní účastníci i personalizovaní uživatelé se zájmem o šokování, propagaci a uznání.
Vstaň a studuj
Tento termín se objevil na začátku 21. století. Tehdy ještě nikdo nevěděl, co znamená troll. Lidé se zájmem o toto téma vytvářeli síťové organizace a komunity pro výměnu zkušeností, kde diskutovali o nejúčinnějších způsobech rozdmýchávání konfliktů. Trolling byl poprvé zmíněn v akademické literatuře v roce 1996 badatelkou Judith Donatovou, která uvedla některé kuriózní příklady převzaté z konferencí Usenet. Donatzdůraznil, že ve „virtuální společnosti“je tato identifikace nejednoznačná.
Původ termínu
Jaký je význam slova „troll“? Tento termín nesouvisí s oblastí vědeckého diskurzu a pochází ze slangu uživatelů virtuálních komunit. "Rybaření s návnadou" - to je doslovný překlad z anglického slova "trolling". Obecně lze tento fenomén charakterizovat jako proces vyvěšování provokativních zpráv na komunikační zdroje v síti za účelem vytvoření konfliktní situace porušením etických pravidel internetové interakce. Doufáme, že nyní chápete, co to znamená trollovat lidi. Pojďme dál.
Troll – toto je označení, které obdrží osoba zapojená do trollingu. Irina Ksenofontova (pracovnice Sociologického ústavu Ruské akademie věd) se domnívá, že tento termín se stal populárním kvůli jeho významu ve skandinávské mytologii. Tam jsou trollové, zvláště v příbězích pro děti, zobrazováni jako ošklivá, nepříjemná stvoření stvořená k vytváření zla a škod. V kině jsou vyobrazeni velmi pestře.
Trollovací prostředí
Přišli jsme na to, co to znamená trollovat internet. Nyní si promluvme o místech, kde to lze provést. Patří sem sociální sítě, konference, tematická fóra, zpravodajské weby, portály a chaty. Designové prvky těchto prostorů umožňují uživateli vytvořit virtuální alter ego, konstruované podle jeho uvážení. Téměř každá virtuální komunita máspeciální pole, kde mohou účastníci tvořit svá data zadáním hlavních a doplňkových (koníčky a zájmy) charakteristik. To je skvělá příležitost pro organizování provokací lidmi, kteří vědí, co to znamená trollovat člověka. Koneckonců, tento proces není nikým řízen a kterýkoli účastník virtuálního prostoru může vygenerovat požadovaný obrázek.
Povaha dopadu na virtuální prostory
Provocateur předstírá, že je obyčejný uživatel, který sdílí společné problémy a zájmy komunity nebo skupiny. Pokud si účastníci konference uvědomují, co znamená troll, pak se snaží identifikovat provokativní publikace, a pokud se to podaří, donutí útočníka skupinu opustit. Úspěch detekce bude záviset na schopnosti rozpoznávat nápovědu, která určuje cíle tvůrce příspěvků. Také hodně záleží na samotném trolovi, respektive na úrovni jeho profesionality. Zkušení provokatéři mohou trollovat velmi dlouho, aniž by odhalili své skutečné barvy.
Trollové značně poškozují komunikaci: kazí diskusi, šíří destruktivní myšlenky nebo škodlivé rady, ničí pocit vzájemné důvěry členů komunity. Ve skupinách s vysokou mírou falšování ve vesmíru, které jsou obzvláště citlivé na trolling, je většina otázek, které jsou svým obsahem naivní, odmítnuty a nejsou považovány za provokaci.
Funkce
Trolling jako forma sociální agrese má své vlastní charakteristiky. První je příležitostjeho existence pouze ve virtuálních komunitách. I když ve skutečné společnosti existují lidé, kteří vědí, co to znamená trollovat, a dělají to s radostí. Druhým je rychlé uvolnění lavinové agrese, která se okamžitě rozšíří na téměř všechny uživatele virtuální komunity. A třetí je nemožnost oběti trollingu navázat vizuální nebo fyzický kontakt s iniciátorem konfliktu.
Co dělat, když vás někdo trolluje?
V tomto případě máte dvě možnosti. Buď trolla úplně ignorujte, nebo se jím staňte sami a patřičně odmítněte. A abyste ho porazili, musíte být chytrý, pohotový a pozorný. Rozvíjejte tyto vlastnosti v sobě.
Je potřeba mysl, aby si uvědomila, že nemá cenu přenášet celý proces trollingu do reality. To je jen tlachání lidí, kteří mají možnost trávit čas hádkami online. Pokud tomu nerozumíte, je nepravděpodobné, že vám něco pomůže. Pak nemá smysl číst dál.
Vynalézavost. Nepleťte se s myslí. Inteligence je schopnost okamžitě reagovat na jakékoli změny vnějšího prostředí a v případě potřeby se jim přizpůsobit. Je to také schopnost používat taktiky a techniky jiných lidí, aktivně používané lidmi, kteří si uvědomují, co to znamená trollovat.
Pozor a dobrou paměť. Musíte sbírat a pečlivě analyzovat vše, co o vás váš protivník říká. Sledujte také své fráze. Koneckonců, kterýkoli z nich může být použit proti vám. K tomu je potřeba dobrá paměťzapamatujte si a citujte hloupé výroky svého protivníka.
No, a samozřejmě neuškodí vysoká rychlost tisku. Čím vyšší je rychlost psaní v chatu, tím snazší je trollovat člověka frázemi, které příliš dlouho přemýšlí. Obecně se ujistěte, že ovládáte dovednost psaní na dotyk.
Až si osvojíte všechny výše uvedené vlastnosti, mnohem hlouběji pochopíte, co to znamená trollovat lidi, a budete schopni odolat každému, kdo se vás pokusí uchvátit.
