Sociální kompetence: pojem, definice, formování sociálních dovedností a pravidla interakce

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-02-12 05:05

V poslední době se ve vzdělávací literatuře stále častěji používá pojem „sociální kompetence“. Autoři jej interpretují různými způsoby. Kromě toho může tento koncept zahrnovat mnoho prvků.

Problémy s terminologií

Sociální kompetence je některými autory považována za kombinaci takových lidských vlastností:

• Empatie.
• Sociální citlivost.
• Tolerance.
• Otevřenost.
• Nezávislost.
• Spontánnost.
• Kreativita.

Jiní autoři vyzdvihují pouze dva aspekty – spolupráci a autonomii. V současné době neexistuje žádná obecně uznávaná definice sociální kompetence. Problém souvisí s tím, že v různých vědních oborech má pojem „kompetence“různý význam.

Navíc je třeba mít na paměti, že obsah konceptu závisí na specifikáchsituaci, ve které se subjekt nachází. Neméně důležité jsou vlastnosti požadavků na jednotlivce.

Pokud je v domácích podmínkách některý model chování uznáván jako úspěšný, může jeho použití v pracovní činnosti vést ke kolapsu. Proto je důležité rozvíjet různé druhy kompetencí (včetně sociálních a profesních). Očekávání ve vztahu k jednomu subjektu se budou značně lišit v závislosti na jeho roli ve společnosti. Jiní například kladou různé požadavky na kolegy, podřízené, manažery.

Důležitý okamžik

Sociální kompetence nelze považovat za osobní motivaci nebo individuální kvalifikaci. Může se rozvíjet pouze v příznivých a otevřených podmínkách. Zjednodušený výklad sociální kompetence lze použít pouze k vysvětlení závažných, častých, zjevných odchylek v chování jedince.

Obsah prvku

Je definována pomocí kategorií obecné způsobilosti. V socio-komunikativním modelu lidského chování D. Euler identifikoval 6 kategorií:

1. Neverbální nebo verbální vyjádření názoru na úrovni emocí, záměrů, vztahů a na obchodní úrovni.
2. Výklad názoru.
3. Metakomunikace.
4. Citlivost na komunikační rušení (otevřené nebo skryté).
5. Analýza podmínek komunikace (osobních nebo situačních).
6. Pomocí výsledků analýzy.

Konstrukční prvky

Součásti sociálních sítíkompetence jsou:

1. Znalost chování lidí kolem vás. Subjekt musí rozumět podstatě výpovědí, problémům jiných jedinců, znát metody vyhledávání informací, způsoby řešení konfliktů.
2. Schopnost komunikovat s konkrétními subjekty (adresná komunikace), nabízet pomoc, přitahovat pozornost účastníků rozhovoru, projevovat o ně zájem, navazovat kontakt, orientovat se v prostředí, argumentovat názory, řešit a předcházet konfliktům, být zodpovědný za své chování, být tolerantní k ostatním lidem.
3. Individuální vlastnosti. O přítomnosti sociální a personální kompetence svědčí takové individuální vlastnosti subjektu, jako je organizace, vytrvalost, kreativita, aktivita, cílevědomost, snaha o sebezdokonalování, zvídavost, družnost, postřeh, dodržování zásad, připravenost ke spolupráci, čestnost a slušnost., nezávislost, odhodlání, sebevědomí.
4. Schopnost konstruktivně komunikovat s různými lidmi, udržovat komunikaci, vcítit se, porozumět a přijmout úhel pohledu partnera, určit psychický stav komunikačního partnera, vyhodnotit podmínky komunikace a umět si vybudovat vlastní řeč v souladu s nimi, být pozorný k partnerovi, kontrolovat jeho chování, dovést započatou práci do konce, správně formulovat myšlenky a vyjadřovat své názory.

Z toho, co bylo řečeno, vyplývá, že sociálníkompetence je systém:

• Znalosti o sobě a sociální realitě.
• Složité dovednosti a schopnosti.
• Modely chování ve standardních (typických) podmínkách, díky nimž se subjekt může rychle přizpůsobit okolnostem a rychle se správně rozhodnout.

Budování sociální kompetence

Socioekonomické změny v moderním Rusku vyvolávají nové požadavky na osobní kvality subjektů. Výchova jedince, investování do něj klíčových sociálních kompetencí, se provádí již od útlého věku. Důležitou podmínkou výchovy je příznivé psychické klima v rodině, mezi vrstevníky. V emoční rovině se odrážejí vztahy v předškolním zařízení, ve škole. Sociální kompetence se u dětí objevují a rozvíjejí pod dohledem dospělých.

Úkolem učitelů a rodičů je vytvořit pro dítě příznivé psychologické klima. Je nutné poskytnout dětem příležitost mluvit o sobě, studovat se, komunikovat s ostatními dětmi a dospělými, slyšet je.

Nezbytné podmínky

Rozvoj sociálních kompetencí bude účinný pouze při splnění následujících podmínek:

1. Učitel nebo rodiče by se měli přeorientovat na práci s osobními prvky vědomí dítěte, poskytovat podporu pro jeho schopnost činit odpovědná rozhodnutí, reflexi, sebeorganizaci a kreativitu.
2. Programy pro volný čas by měly být plné sociální a emocionálníkomponenty.
3. Pedagogické technologie používané ve vzdělávání by měly být budovány s ohledem na specifika vztahu mezi dospělým a dítětem.
4. Mělo by se provádět psychologické vzdělávání, nápravná a rozvojová práce, poradenství.

Pedagogické podmínky pro utváření a zlepšování sociálních kompetencí ve vzdělávací instituci zahrnují:

1. Přítomnost speciálně vytvořeného systému sociální a pedagogické pomoci organizovaného s ohledem na negativní ovlivňující faktory, založeného na realizaci různých možností volnočasových programů.
2. Děti mají příležitost zažít různé oblasti života a činnosti pro výsledky úspěšného chování.
3. Zajištění konzistentního pedagogického dopadu na studenty.

Úkoly

Sociální kompetence se formují a rozvíjejí pro následující účely:

1. Vytvoření příznivého psychologického klimatu v dětském kolektivu, které se vyznačuje organizací produktivní interakce dětí mezi sebou i s dospělými.
2. Formování tolerantního přístupu k vrstevníkům, rozvoj komunikačních dovedností.
3. Vytvoření základny pro emoční seberegulaci, uvědomění si vlastních zkušeností a pocitů v aktuálních podmínkách.

Očekávané výsledky

Správně strukturovaná práce na utváření sociálních kompetencí by měla vést k tomu, aby děti pochopily podstatu pojmů „trénink“, „přítel“, „přátelství“, „emoce“,"pocity", "pocity", "hodnoty", "tým".

Každé dítě by si mělo rozvíjet dovednosti a schopnosti:

1. V oblasti sebepoznání - porozumění a přijímání vlastních pocitů, pocitů, hodnocení svého stavu a stavu partnera vnějšími znaky, používání neverbálních a verbálních komunikačních prostředků.
2. V oblasti mezilidské interakce schopnost překonávat bariéry a stereotypy v komunikaci.

Jednou z klíčových podmínek efektivního seberozvoje a seberealizace všech účastníků vzdělávacího procesu je psychická pohoda ve vzdělávací instituci.

Role učitele

Sociální kompetence (podle mnoha odborníků) je třeba považovat za stav rovnováhy mezi prostředím, ve kterém se subjekt nachází, požadavky, které na něj společnost klade, a jeho schopnostmi. Když je rovnováha narušena, dochází ke krizím. Předcházet jim je nejdůležitějším úkolem učitele.

Aby se předešlo krizovým jevům, učitel musí být schopen dítě vidět, včas rozpoznat problémy, pozorovat jeho chování, řešit potíže, analyzovat je a vyvinout metody nápravy.

Kompetenční přístup

V současné době probíhá reforma vzdělávacího procesu. Pro realizaci koncepce modernizace domácího pedagogického systému potřebují vzdělávací instituce vyřešit řadu problémů. Jedním z nich je formacekompetence, které určují kvalitu vzdělávacího procesu.

Pro efektivní využití přístupu založeného na kompetencích musí učitelé jasně definovat, jaké klíčové (univerzální) a kvalifikační (speciální) osobní vlastnosti budou absolventi škol ve svém životě a práci potřebovat. Řešení tohoto problému předpokládá schopnost učitelů tvořit orientační základ pro svou činnost. Jde o soubor informací o výchovné práci, popis jejího předmětu, cílů, prostředků a výsledků. Učitel musí u dětí formovat a rozvíjet znalosti a dovednosti, které se mu budou hodit v pozdějším životě.

Přístup založený na kompetencích nezajišťuje, aby si děti osvojily dovednosti, které jsou od sebe oddělené, ale osvojení si jejich komplexu. V souladu s tímto ustanovením se také formuje systém vyučovacích a výchovných metod. Proces jejich konstrukce a výběru vychází ze specifik kompetencí a vzdělávacích úkolů.

Závěr

V současné době se mnoho vědců zabývá efektivním využíváním kompetenčního přístupu. Vědci hledají způsoby, jak překlenout propast mezi teorií a její praktickou aplikací ve vzdělávacích institucích. Je to dáno tím, že rysy kompetenčního přístupu jsou více studovány v rámci odborného vzdělávání. Proto ne všichni učitelé škol mají představu, jak to implementovat.

Sociální kompetence jsou důležité všude, kde dochází k interakcilidé: v rodině, ve výchovném ústavu, ve společnosti. Moderní vzdělávání klade pro učitele nelehký úkol formovat u dětí nejen vzdělávací, ale i sociální kompetence. Výsledkem jeho řešení by měla být výchova žáků ke schopnosti navazovat kontakt s druhými lidmi, projevovat trpělivost, respekt k druhým, chápat stav druhých lidí a chovat se adekvátně ve společnosti. Všechny tyto vlastnosti jsou stanoveny v dětství. K rozvoji těchto dovedností musí učitelé spolupracovat s rodiči a rozvíjet přístupy, které berou v úvahu individuální vlastnosti dětí. Pouze v tomto případě můžeme počítat s tím, že se absolventi škol stanou důstojnými občany své země.