Vzhledem k tomu, že marketing nedávno získal v očích běžných kupujících nové obzory, hraje důležitou roli země původu. Inspirujeme se mýty, že všechno čínské se bourá, americké je drahé, němčina je kvalitní atd. Proto čím exotičtější je nápis na etiketě, tím více se zaháníme do slepé uličky. Něco jako "made in Romania" - zajímavé a zároveň - jak prestižní to je?
Role, kterou výrobní země hraje v našem rozhodování, je z velké části vysvětlena dynamikou globalizace a rozšiřováním našeho spotřebitelského povědomí. Jsme si vědomi pracovních podmínek a výrobních faktorů v Číně a Velké Británii, víme, jaké jsou mzdy, náklady a tarify v rámci samotných států – a to určuje postoj vlastníka k výrobě. Pokud asijští magnáti neváhají porušovat autorská práva a padělat sportovní značky, co můžete od kvality těchto produktů očekávat? A naopak - přeplácení věci, uklidňujeme se zárukou kvality.
Dnes se ale produkující země poněkud liší od stejného konceptu před deseti lety. Ovlivňuje to několik faktorů. Za prvé, přerozdělení síly na světovém trhu: jen za posledních 20 let se podíl Asie na celkovém světovém exportu zvýšil o 30 %. A je nepravděpodobné, že v tak rychlém zaměření není věnována absolutně žádná pozornost konkurenci, zlepšování kvality zboží a služeb.
Dále existuje termín jako převod dceřiných společností. Velcí výrobci jako Apple sídlí v Silicon Valley nebo Wall Street, ale montážní továrny mají v Číně a na Tchaj-wanu. Protože je v mnoha ohledech ziskovější – od ceny práce, konče daňovými poplatky a výhodami.
Podívejme se na příklad
Vliv země původu na nákup nejzřetelněji prokazuje konkrétní značka. Vezměme si letitou konfrontaci dvou gigantů ve výrobě smartphonů – když už jsme zmínili Apple, NTS zůstává.
High Tech Computer (HTC) je mladá, ale slibná asijská společnost zabývající se mobilními telefony. Pro HTC není výrobní země kontroverzní – a tou je Tchaj-wan. Sídlo společnosti se nachází v rozvíjející se metropoli Taoyuan. Mimochodem, oproti Applu byla thajská společnost založena v roce 1997, první smartphony představila před 4 lety. A zde se ukázalo, že zařízení svou funkčností nejenže nejsou horší – v něčem dokonce předčí propagované „iPhony“. A zde vyvstává otázka ceny, ve které NTS snadno předčí i asijského lídra v oboru, Samsung.
Upozornění: Výrobní zemí HTC je obecně uznávaný „tygří“Tchaj-wan a v tomto případě je originální a prestižní. Majitelé by byli velmi překvapeni, kdyby na zadní straně obálky bylo napsáno „made in USA“. Proč nás tedy při výrobě jiných věcí asijská označení vzbuzují podezřelou? Možná je na čase přehodnotit své názory na postuláty marketingu a odložit postsovětské předsudky? Koneckonců, svět nestojí na místě a je poháněn pouze dokonalou konkurencí.