Jakákoli odchylka od obvyklého a dobře koordinovaného (rutinního) řízení určité jednotky v absolutně jakékoli oblasti lidské činnosti může vést k situaci zvané mimořádná událost. Každá divize musí okamžitě informovat vyšší orgány o změnách v průběhu událostí přijatých normami. Všechna opatření a akce, které je třeba přijmout v případě nestandardních situací, jsou zpravidla předepsány v příslušných úředních dokumentech. Ale kvůli rozdílům ve sférách lidské činnosti se budou lišit i akce v případě selhání systému.
Definice
Jakákoli událost, která způsobila negativní důsledky, ovlivňující lidi pracující v určité oblasti, samotnou organizaci, zařízení, vyráběný produkt, prostředí (toto je nouzová situace) umožňuje určité akce, jak se z toho dostat. Dnes odborníci vpočítačová technologie usilovně pracuje na vytváření a zlepšování programů pro zvládnutí takových situací.
V jádru se jedná o katastrofickou událost, která způsobí vážné selhání celého systému bez ohledu na jeho profil. Důvody, pro které může vzniknout mimořádná situace, jsou různé: od přírodní katastrofy po poškození zařízení. Výskyt takových událostí je ovlivněn faktory různé povahy v závislosti na osobě a zcela nezávislých, které je obtížné předvídat a těžko ovlivnit.
Tréninkové situace
V každém podniku a obecně v jakékoli organizační struktuře by měla být modelována a řešena havarijní situace typická pro tuto oblast, její příčiny a měla by být přijata veškerá preventivní opatření k zamezení vzniku poruch v systému.
Nedostatek takového plánování a cvičení může vést k velkým rizikům spojeným nejen s ekonomickými ztrátami, ale také s lidskými oběťmi. Podnik musí nutně vypracovat plán pro nouzové situace, obnovit poškození systémů a zaměstnanci musí získat určité dovednosti a kvalifikaci.
Dalším důležitým bodem je, že bez ohledu na to, jaká nouzová situace nastane, lidé by neměli panikařit a měli by si pamatovat, že největší hodnotou je lidský život.
Zdroje výskytu
Konvenčně lze situace vedoucí mimo obvyklý průběh událostí rozdělit podle zdrojevýskyt na:
- způsobené přírodními katastrofami, životním prostředím (led, mlha atd.);
- způsobené změnami v silniční komunikaci (destrukce vozovky, cizí předměty zachycené na vozovce, stavební a opravné práce související s vozovkou);
- způsobené špatnou funkcí technických prostředků;
- způsobené nehodami v dopravě, námořní a letecké dopravě;
- způsobené lidskou chybou;
- způsobené vyšší mocí, které nebylo možné zabránit ani ji nebylo možné předvídat.
Jaký druh mimořádných událostí v práci může nastat?
Ve skutečnosti ta otázka není jednoduchá. Faktem je, že práce každého je jiná a o případech porušení běžného pracovního rytmu je třeba hovořit konkrétně pro každý typ činnosti. Neexistují žádné obecné pokyny. Jak je uvedeno výše, měly by být vyvinuty příslušnými orgány určitých organizací.
Jedna věc je například situace ve vzduchu při seskoku padákem, druhá věc je nouzové přistání letadla. Existují situace náhlého selhání automatizovaných systémů, počítačového systému, hackerského útoku. To všechno jsou různé situace.
V prodejně dochází ke konfliktním situacím, dochází ke stávkám zaměstnanců společnosti a dochází k rozsáhlým protestům. Existuje mnoho situací, které narušují plánovaný průběh událostí. Jsou odlišné a vyžadují samostatné posouzení.
Zvláštní situace
Pokud během zpracovávání dojde k nouzové situacijakýkoli projekt vytváří operativní kontrolní skupinu složenou z účastníků řízení. Tato skupina zahrnuje zástupce ze všech oblastí projektu.
Svého času byla v Sovětském svazu vážně nastolena otázka přípravy celých jednotek na záchranné operace v případě mimořádných situací, kdy byly použity zbraně hromadného ničení.
Účast různých jednotek, prostředků a sil v důsledku katastrofy v Černobylu potvrdila potřebu připravit speciální jednotky a civilní obyvatelstvo na vznik takových situací. Dnes se objevila nová hrozba, o které se diskutuje po celém světě – terorismus. Je schopen změnit běh událostí v kteroukoli hodinu a na jakémkoli místě. A dnes nás učí, abychom byli na takové obraty připraveni.
Spacewalk
Unikátní svého druhu je nouzová situace ve vesmíru, kdy jsou astronauti v určitém smyslu osamělí a pomoc ze Země je velkou otázkou. Například 18. března 1965 se Alexej Leonov a Pavel Beljajev dostali do neuvěřitelných mimořádných situací, které se zdály být dokonce neřešitelné.
Leonov byl první na světě, který se vydal do vesmíru. Udělal tento odvážný krok, ale s partnerkou museli pětkrát riskovat. Nebýt psychologické přípravy astronautů a schopnosti nést odpovědnost za svá rozhodnutí, možná by vše skončilo tragicky.
Abyste našli cestu z nouzových situací, musíte mít určité dovednosti a speciální znalosti. Aledůležitým faktorem je intuitivní schopnost správného výběru. Zodpovědnost je nutností.
Instinkt pro život
Příklad kosmonautů Leonova a Beljajeva dokonale demonstruje chování, které je potřeba v každé situaci, která se vymkne kontrole. Překvapivě se Leonov ještě na Zemi začal dusit v tlakové komoře, ale tandem Leonov-Belyaev nebyl zlomen a společně zamířili do vesmíru.
Dostali málem smrtelnou dávku slunečního záření, pak se Leonov málem vrátil na loď, skafandr nafoukl, astronaut musel porušit instrukce, ale tímto způsobem byl zachráněn život. Loď dostávala přebytečnou dávku kyslíku, což astronauti také těžce nesli, ale zvládli to. A nakonec musel být Voskhod zasazen ručně, protože automatizovaný systém selhal. Zdálo se, že vše bylo proti, ale astronauti si poradili, i když někdy jednali ne podle pokynů. Životní instinkt byl zjevně silnější. Plus psychologická stabilita, zkušenosti a profesionalita.
