Pravidla etikety ve společnosti jsou schopnost chovat se ve všech situacích, ve kterých se člověk může ocitnout. V moderním světě je nesmírně důležité je znát, mít dobré způsoby, abyste byli spokojeni se sebou i ostatními, chovat se ke všem lidem s respektem, laskavostí, shovívavostí, přirozeně. Aby vás každá, i ta nejlepší elitní společnost, ochotně přijala do svých řad.
Výklad termínu
Etiketa v moderní společnosti je seznam obecně uznávaných pravidel, která se týkají lidského chování ve vztahu k druhým lidem v určitých životních situacích.
Existuje několik základních typů takových pravidel.
- Schopnost prezentovat se - pravidla šatníku, vzhled, sebeobsluha, fyzická forma a držení těla, chůze, polohy, gesta.
- Etiketa řeči - schopnost správně říkat pozdravy, komplimenty, poděkování, dát poznámky; pravidla rozloučení, zdvořilost, způsob mluvy.
- Etiketa u stolu – chování u stolu, standard servírování, stravovací návyky.
- Pravidla etikety ve společnosti– jak se chovat v muzeu, na výstavě, v divadle, restauraci, soudu, knihovně, obchodě, kanceláři atd.
- Obchodní etiketa – vztahy s kolegy, nadřízenými, slušné obchodní vystupování, schopnost vést obchodní jednání atd.
Schopnost prezentovat se
Slušné vystupování, pravidla etikety, schopnost být laskavým člověkem – to vše vyžaduje nejen dovednosti, ale i znalosti v těchto oblastech. Moderní člověk by měl vědět, jak se chovat za jakýchkoli okolností, umět se podle toho chovat, být milý, přátelský a sebevědomý.
Etiketa oblečení
První dojem je nejsilnější a nejpamátnější, a kromě toho se při výběru oblečení pro tuto příležitost projevuje mysl. Abyste udělali dobrý dojem, nestačí být módně nebo draze oblečený. Pokud chcete potěšit ostatní, musíte s nimi počítat a brát v úvahu různé okolnosti. Proto je i při sestavování šatníku zvykem dodržovat pravidla etikety ve společnosti. Je důležité, aby oblečení bylo krásné a slušelo vám, ale mnohem důležitější je, aby se všechny detaily vzhledu organicky vzájemně kombinovaly a ladily s časem, místem a atmosférou. Přes den není zvykem nosit večerní šaty a do práce nosit volnočasové oblečení. Pokaždé, když si vybíráte, co na sebe, musíte vzít v úvahu situaci, vhodnou příležitost, čas, místo, nezapomeňte na svůj vlastní věk, tělesné rysy. Vše, co nosíte, by mělo být vždy čisté, olemované, zapnuté a vyžehlené. Výstupní oděv by měl být vždy plně připraven. Při utváření šatníku pamatujte, že by měl obsahovatnezbytnosti, jako jsou obleky, přizpůsobené kalhoty a sukně, halenky a večerní oblečení a domácí soupravy.
Osobní péče
Slušné mravy vyžadují povinné dodržování hygienických pravidel, čistého oblečení, správné výživy a zdravého životního stylu. Je nepřijatelné vypadat ve společnosti neupravený. Současně je důležité sledovat vzhled v komplexu, pečlivě odstraňovat vlasy a vycházet do „světla“. Toto jsou povinná pravidla etikety a chování pro dívku, stejně jako pro muže.
Dobrá společenská etiketa
Schopnost prezentovat se začíná chůzí, držením těla, gesty, postoji, způsoby sezení a sezení. Pravidla etikety ve společnosti vyžadují krásnou chůzi s rovným držením těla, kdy se paže nepohybují široce v rytmu kroku, ramena jsou napřímená, žaludek vtažený. Nemůžete zvedat hlavu vysoko, ale neměli byste chodit se skloněnou hlavou. Neméně důležité jsou držení těla a gesta. Abyste udělali dobrý dojem, musíte působit jednoduše a přirozeně. Považuje se za nevychování něco otáčet v rukou, točit si vlasy kolem prstu, bubnovat prsty o stůl, dupat nohama do rytmu hudby, dotýkat se rukama jakékoli části těla, tahat za cizí oblečení. Pokud jde o otázku, jak správně sedět, zde je důležité znát pouze dvě pravidla: nepřekřižujte nohy a nerozpadejte se, roztahujte nohy a ruce do stran.
Etiketa řeči
Zdvořilostní slova jsou speciální vzorce, které zakódují velké množství informací, sémantických i emocionálních. Musíte je znát nazpaměť, umět si vybratnejvhodnější pro danou příležitost a vyslovujte je ve správný čas vhodným tónem. Mistrovské, správné držení těchto slov je v moderní společnosti řečovou etiketou.
1. S pozdravem
Při výběru formy pozdravu dejte slovům dostatečný význam a cit. Například byste nebyli příliš delikátní, když řeknete „dobré odpoledne“osobě, jejíž tvář ukazuje, že je něčím naštvaný. Nebo je naprosto nepřijatelné pozdravit šéfa, s výjimkou případů osobního přátelství. Buďte pozorní ke slovům a lidem - když je zdravíte, oslovujte je jménem nebo jménem a patronymem. Muži se musí navzájem doprovázet podáním ruky. Při setkání s dámou jí galantní gentleman políbí ruku, přičemž by ji neměl přitahovat k sobě, ale měl by se sklonit tak daleko, až jí žena podala ruku.
2. Odvolání, prezentace
Které z odvolání je vhodnější, musíte se rozhodnout v každém případě v závislosti na publiku, které oslovujete. Je zvykem oslovovat známé jménem nebo jménem a patronymem, to druhé je považováno za projev větší úcty. Ve formálním prostředí při představování kohokoli uveďte jméno a příjmení. A oslovování patronymem, například Ivanovnou, je přípustné pouze na vesnici, ale ne v sekulární společnosti.
3. Požadavky
Slovo „prosím“je opravdu kouzelné, musí být slyšet ve všech žádostech. Vzhledem k tomu, že žádost nějak zatěžuje osobu, na kterou se obracíte, v některých případech stojí za to dodat:"Pokud to pro tebe nebude těžké", "Nebude ti to těžké?" Je také vhodné říci: "Udělej mi laskavost, prosím" atd.
4. Sbohem
Než se rozloučíte, měli byste připravit partnera na rozchod: "Je pozdě", "Bohužel už musím jít." Bývá pak zvykem vyjadřovat spokojenost se společně stráveným časem například „Jsem rád, že jsme se potkali“. Další fází rozloučení jsou slova vděčnosti. Někdy můžete domácí hostitelce pochválit, rozloučit se a okamžitě bez prodlení odejít.
Pravidla etikety ve společnosti navíc vyžadují schopnost pozvat, omluvit se, utěšovat, vyjádřit soustrast, vděčnost. Každá z těchto forem oslovení by měla znít přirozeně, upřímně, s výjimkou hrubých a drsných frází a frází.
Etiketa stolu
Krásně jíst je stejně důležité jako dobře se hýbat a mluvit, ale právě zde je třeba dbát na střídmost.
- Není třeba zkoušet schválně přikrášlovat proces jedení, například jíst velmi malé kousky, dát stranou ohnuté prsty. Stačí neotevírat ústa při žvýkání, nemluvit s plnými ústy, jídlo důkladně rozžvýkat, než si vložíte do úst další porci.
- Nikdy nepijte, dokud jídlo nepolknete, pokud jste neočekávaně nevzali do úst horké jídlo. Pokud vidíte, že je jídlo horké, před jídlem na něj nefoukejte.
- Zkuste jíst a pít úplně potichu.
- Ve společnosti se chléb jí, aniž by se ukousl celý kousek,ale odlamovat z něj kusy.
- Sůl z otevřené slánky, pokud v ní není speciální lžička, má se brát koncem čistého nože po nasypání na okraj talíře.
- Kečup nebo hořčice jako koření jsou nabízeny pouze v nejneformálnější atmosféře.
- Při jídle se snažte, aby byl váš talíř co nejmenší, nemíchejte a nerozmazávejte jídlo.
- Nikdy, ani doma, nejezte rukama. Je obvyklé držet vidličku v levé ruce a nůž v pravé. Pokud jíte salát, můžete vzít vidličku pravou rukou.
- Pokud se chcete napít nebo si dát pauzu v jídle, musíte vidličku a nůž nechat v poloze zkřížené nebo „domu“.
- Lžíce se vždy bere pravou rukou, pokud jíte z polévkové mísy, ponechejte lžíci po jídle tam, ne pokládejte ji na stůl.
- Na konci jídla a před pitím je obvyklé používat ubrousek.
Etiketa: pravidla chování ve společnosti a na veřejných místech
Na veřejných místech platí určitá specifická pravidla etikety, která je nesmírně důležité dodržovat.
1. V muzeu, na výstavě, vernisáž
Pravidla chování v těchto „chrámech“umění po celém světě jsou stejná a extrémně jednoduchá: procházejte chodbami tiše, mluvte tlumeným tónem, ničeho se nedotýkejte rukama, nedotýkejte se příliš blízko obrazů a exponátů, aby nerušil ostatní návštěvníky.
2. V divadle, filharmonii, koncertním sále
Moderní dobré způsoby jsou poněkud rozporuplné. Dříve na takových veřejných místech dámy muselypozvat muže, dnes se považuje za docela slušné, když ho dívka sama pozve na vystoupení, koncert. A to i v případě, že je to ona, kdo platí lístky pro dva. Dobře vychovaný muž by měl hrát roli galantního gentlemana, který se všude dvoří dámě. Důležité je dorazit včas, svléknout se v klidu, posadit se, aniž bychom někoho rušili. Lidé s bezvadnou výchovou by při sledování neměli žvýkat.
3. U soudu, kostela, kliniky, knihovny
Pravidla etikety a slušného chování ve společnosti vyžadují, abyste se na těchto místech chovali co nejtišeji a nenápadně. Nemůžete mluvit, šustit, žvýkat a chodit bez zvláštní potřeby. Na požadavky a otázky je třeba odpovídat zdvořile a tiše.
V každém podniku je důležité zachovávat dobré způsoby, být vstřícný, taktní a zdvořilý. A co je nejdůležitější, váš pobyt by neměl působit nepohodlí nikomu z přítomných.
Obchodní etiketa
Slušné vystupování v práci je nutností pro každého zaměstnance. Jaké jsou aspekty obchodní etikety? Snadná pravidla pomohou pochopit tento problém.
- Respektování řetězce velení s kolegy a nadřízenými.
- Chodím do práce včas a svou práci dělám rychle.
- Komunikujte zdvořile s kolegy i návštěvníky.
- Soukromí při práci.
- Vhodné oblečení pro instituci, pro kterou pracujete.
- Žádná osobní témata v diskuzích.
- Udržujte pořádek na svém pracovišti.
- Schopnost komunikovat po telefonu.
Pravidla obchodní etikety ve společnosti pomáhají dosahovat cílů stanovených v podnikání. Díky slušnému vychování můžete postoupit na firemním žebříčku a být úspěšným seberealizačním člověkem ve všem.
Abyste byli v jakékoli situaci příjemným člověkem a chtěli s vámi obchodovat, musíte dokonale znát zákony chování ve společnosti. Pomohou nejen dosáhnout jakýchkoli cílů, ale také stát se sebevědomým a šťastným člověkem.