Slavná kandidátka psychologických věd Zhanna Zavyalova je autorkou knih a metod o obchodním školení (včetně metody „Casual Intelligence“) a také vede zajímavé a vzdělávací hry.
Životopis
Slavný obchodní kouč se narodil v Nižním Novgorodu 16. března 1970. Zhanna Zavyalova v současné době žije a pracuje v Moskvě.
Jako dítě byla poslušným dítětem, dělala vše, co její rodiče řekli. Ve škole se učila "výborně", svědomitě dělala domácí úkoly ze všech předmětů. Ale nevěděla, jak komunikovat se svými vrstevníky. Byla to neiniciativní dívka, neuměla dát najevo své emoce, svůj vnitřní stav, mluvila monotónně a často jen mlčela. Dívka měla potíže s vyjadřováním, s rozstřikováním svých pocitů. Mezi vnitřním a vnějším světem nebylo žádné spojení. Zhanna měla kvůli tomu spoustu komplexů. To přimělo Zhannu Zavyalovou ke studiu psychologie.
Díky dobrým učitelům a vlastnímu úsilí se dívka nejen stala dobrou specialistkou. Dokázala pracovatsama se změnila, změnila se z introverta na extroverta.
Zhanna Vladimirovna získala doktorát z psychologie v roce 1996. Vystudovala s vyznamenáním Moskevskou státní univerzitu. Lomonosov M. V.
Vynikající psycholožka Zavyalova Zhanna Vladimirovna je generální ředitelkou Academy of Living Business LLC již 11 let. Od března 2002 do současnosti je vedoucím School of Business Trainers ICBT (International College of Business-Trainers) a je autorem metod pro školení obchodních trenérů.
Od roku 1996 do roku 2000 Zhanna Vladimirovna absolvovala řadu krátkých kurzů v oblasti managementu a marketingu.
V roce 1997 v Německu v Mercury Consulting Center absolvovala obchodní školení a získala certifikát.
V roce 1998 studovala na St. Petersburg Training Institute.
V roce 2005 studovala transpersonální psychologii na Oneness University v Indii.
V roce 2010 absolvovala 4modulový týmový koučovací program na MEU.
Školení od Zhanny Zavyalové
V současné době Zhanna Vladimirovna a její tým provádějí školení, kde vyučují:
- řízení růstu skupiny;
- obchodní školení, zvládnutí designových technologií a vedení těchto kurzů;
- vytváření programů pro školení v diagnostice určitých obchodních procesů organizace;
- osobní rozvoj;
- vytvoření efektivního reklamního nápadu v cílových skupinách, které se zabývají konceptem zboží a služeborganizace;
- rozvoj obchodních schémat společnosti, strategie jejího rozvoje, kompletní vedení a personální evidence;
- efektivní prodej, řízení organizace, firemní kultura, marketing a reklama;
- monitorování podniku a jeho problémových oblastí.
A také na obchodní škole Zh. Zavyalova se pořádají kurzy pro pokročilé pro zaměstnance firem, konají se certifikace, obchodní hry podle scénářů vybraných pro úkoly organizace atd.
International School of Business Coachers ICBT
Hlavním projektem Zhanny Vladimirovny je International School of Business Coaches. Většina absolventů školy se stávají kouči se svým osobitým stylem a nehynoucím zájmem o práci. To jim umožňuje vyhnout se profesnímu vyhoření v budoucnu.
Školení Zh. Zavyalové se skládají ze čtyř modulů. Každá skupina se může začít učit od kterékoli z nich.
Po absolvování obchodní školy Zhanny Zavyalové získají všichni specialisté certifikáty obchodního kouče ICBT. Sídlo mezinárodní školy se nachází v Itálii, zastoupení má také v Běloruské republice, Kazachstánu, Ukrajině a 20 městech Ruska.
Většina budoucích obchodních koučů je zaměřena na získání mezinárodního certifikátu.
Kniha Zhanny Zavyalové „The Coach's Way“
Autorka napsala v roce 2006 autobiografické eseje o své obtížné profesní cestě. Ve své knize dává slova na rozloučenou do budoucnostiobchodní koučové:
Členové by měli být šťastní. Jinak to prostě nejde. Pokud jsou účastníci nespokojeni, znamená to, že školitel je neprofesionální, musí se učit a neměl by vést skupiny, dokud se nenaučí. Ale euforie účastníků je pouze efektem tréninku, a ne jeho výsledkem. Mějte to na paměti, abyste nedělali falešné závěry.
Zájemcům o školení bude tato publikace velmi užitečná ke studiu. Podrobně popisuje, jak si autor jde za svým snem a krok za krokem zdokonaluje své profesionální dovednosti. Čtenáři mohou na stránky knihy čerpat praktické náměty pro svou práci. Kniha popisuje metody, jak vybudovat výukový systém od nuly, na příkladech poměrně známých společností. Publikaci si můžete zakoupit na populárních internetových zdrojích.
Rozvrh tréninků ICBT
Na mezinárodní škole obchodního školení probíhají kurzy určitého zaměření. Tréninkový plán Zhanny Zavyalové se v každém městě liší.
Například 4 hlavní moduly School of Business se budou konat v Jekatěrinburgu během čtyř měsíců od února do května. Každý modul probíhá několik dní.
Na školení se můžete přihlásit na oficiálních stránkách školy. Chcete-li to provést, musíte se nejprve zaregistrovat. Zveřejňuje také podrobný rozvrh tříd pro každé město.
Hlavní oblasti školicích modulů
Tréninky Zhanny Zavyalové, jak je uvedeno výše, se skládají zčtyři moduly.
V první den prvního modulu „Metody obchodního školení“se tento koncept vyučuje. Je vysvětlen jeho rozdíl od tréninků osobního růstu. Diskutují se o jeho typech, účastníci se navzájem poznají a stanoví se pravidla.
Druhý den se konají přednášky o veřejném vystupování.
Ve třetí fázi je nastaven koučovací hlas, studuje se jeho vliv na skupinovou dynamiku. Probíhají tematická cvičení.
Čtvrtý den probíhá obchodní hra se změnou rolí a postojů účastníků školení. Probíhá brainstorming s cílem navrhnout nové obchodní produkty a vyřešit obchodní problémy zákazníků.
Druhý modul lekce se nazývá „Skupinová dynamická správa“. Zde je uvedeno dekódování pojmů, konají se skupinové diskuse a hry. Účastníci se učí pozitivnímu myšlení. To vše je povinné s ohledem na individuální charakteristiky stran.
Ve třetím modulu „Vytvoření školení pro potřeby zákazníka“se konají hry na hraní rolí, jsou stanoveny cíle a algoritmus školení. Je analyzována metoda videoanalýzy. Vyvíjí se modulární program. Studenti píší zprávu o splněných cílech a záměrech.
Čtvrtý modul se nazývá „koučovací přístup k tréninku“a zahrnuje schopnost vést trénink na trenérské pozici pomocí jeho hlavních nástrojů.
Hlavní „tajemství mistrovství“
Na jednom z tréninků sdílela Zhanna Vladimirovna s publikem:
O čem toto školení je? O tom, kdo jeMuž. Narodili jsme se, ale nedostali jsme návod k použití. Nyní kvantoví fyzici říkají, že žijeme v kvantovém světě. A kvantový svět není tak stabilní jako hmotný svět. Záleží na superpozici vědomí. A jak změnit tuto superpozici vědomí, aby bylo dosaženo výsledku? O tom je školení.
Autorské programy vyvinuté Zhannou Zavyalovou také zahrnují:
- motivace zaměstnanců a delegování pravomocí;
- práce s klientem konkurence;
- techniky rozhovoru;
- vedení hodnotícího centra;
- efektivní výstava.
Zhanna Vladimirovna se definuje jako všestranná osoba: je jak fatalistkou žijící podle předem určeného scénáře, tak paní svého osudu. Podnikání je pro ni bodem růstu. Za prvé, Zhanna je profesionální psycholožka, která se zabývá vědeckým výzkumem a obhájila disertační práci. Během svého života si neustále vytváří cíle a v praxi jich dosahuje. Zhanna Vladimirovna považuje za své poslání předávat své vlastní znalosti a dovednosti lidem.
