Informace jsou všude kolem nás. Přichází v mnoha podobách, pochází z mnoha zdrojů a slouží různým účelům. Výměna informací je pro společnost nezbytná pro vzdělávání a řízení. Informace jako nejdůležitější složka moderního života má určité vlastnosti, které ji charakterizují z kvalitativního hlediska. Tyto vlastnosti závisí na různých faktorech a určují možnosti jeho využití.
Vztah hlavních vlastností informací
Díky výměně informací dochází k úspěšnému fungování sociálních vztahů: znalosti se shromažďují, ukládají a distribuují mezi členy společnosti a řízení probíhá v různých sociálních strukturách. Efektivní využití informací je však nemožné bez pochopení jejich vlastností a schopnosti je používat.
Správné vyhodnocení příchozích dat je zvláště důležité v situacích řízení a rozhodování. Chyby v řízení mohou vést ke katastrofám způsobeným člověkem a sociálním výbuchům. Proto je v této oblasti důležité rozlišovat a správně využívat vlastnosti informací. Jsou uvedeny v tabulce.
| Objektivita | Subjektivita |
| Úplnost | Neúplnost |
| Spolehlivost | Nespolehlivost (nepravda) |
| Relevance | Irelevantní (zastaralé informace) |
| Adekvátnost (vhodné pro daný účel) | Nepřiměřenost |
| Přístupnost | Nedostupné |
Různé vlastnosti informací se mohou v některých případech překrývat a doplňovat, to však neznamená úplnou shodu mezi nimi. Musíte být schopni rozlišovat mezi zdánlivě podobnými vlastnostmi, když máte příklady objektivních informací a adekvátní, spolehlivé a objektivní atd.
Vzhledem k tomu, že mnoho vlastností spolu souvisí, je někdy možné nahradit nedostatek jedné nadbytečností jiné.
Informace a realita
V tomto kontextu se rozlišují objektivní a neobjektivní informace. Objektivita informací odráží, jak moc tyto informace korelují s realitou.
Skutečná realita je vše, co existuje v přírodě, bez ohledu na vůli nebo touhu člověka. Například ve středověku většina lidí raději věřila, že Země je placatá. Ani touhy nevzdělaných mas, ani vůle všemocné církve však nemohly zrušit objektivně existující skutečnost, že pozemskámíč má úplně jiný, mnohem složitější tvar.
Informace se tak při odrazu v individuálním vědomí stávají zkreslené a podléhají změnám různého stupně. Tyto změny závisí na vlastnostech konkrétní osoby: vzdělání, životní zkušenosti, psychologické charakteristiky jednotlivce.
Co znamená „objektivní informace“?
Objektivní informace lze nazvat pouze tou, která odráží skutečný obraz reality, bez ohledu na osobní názor nebo hodnocení kohokoli.
Proč to lidé tolik potřebují? Faktem je, že v této fázi lidského vývoje nic nepodává tak přesný obraz o světě kolem nás jako ta nejobjektivnější data. To je nutné jak v oblasti vzdělávání, tak v oblasti managementu. Pokud neexistuje objektivita, nelze znalosti považovat za vědecké a řízení nemůže být efektivní.
Jak získat objektivní informace? K tomuto účelu slouží provozuschopné a nejpřesnější přístroje, senzory a další měřicí zařízení. Pokud jde o vědecké informace, je důležité, aby byly reprodukovatelné. Reprodukovatelnost ve vědě znamená schopnost získat stejná data na jakémkoli jiném místě a pomocí jiných nástrojů. Pokud jsou výsledky vědeckého výzkumu reprodukovatelné, pak jsou taková data považována za objektivní. Na základě tohoto kritéria jsou fyzika, psychologie a astronomie objektivními vědami, zatímco esoterika, parapsychologie a astrologie nikoli.
Příklady objektivních informací
Jako příklady mohou sloužit údaje z vědeckého výzkumu, indikace provozuschopných přístrojů. Zvláště jasný obrázek poskytují příklady objektivních a neobjektivních informací, které jsou umístěny vedle sebe pro srovnání. „Venku je teplo“je neobjektivní informace, která je hodnotovým úsudkem jednotlivce. Údaj „na ulici +20 oC“lze přitom považovat za objektivní, neboť k jeho získání bylo použito měřicí zařízení, teploměr. Podobné příklady jsou uvedeny v tabulce níže.
| Neobjektivní informace | Objektivní informace |
| Hora je nízká. | Výška hory je 1300 m. |
| Chléb je levný. | Jeden bochník chleba stojí 20 rublů. |
| Ostrá střílečka. | Počet zásahů střelcem: 8 z 10. |
| Tato herečka je nejkrásnější. | Tato herečka byla čtenáři časopisu N zvolena jako nejkrásnější. |
Subjektivní informace tedy nesou prvek hodnocení, zatímco objektivní informace pouze informují o faktech, které existují v reálném světě. Můžete ovládat míru objektivity, což ilustrují výše uvedené příklady informací. Jakýkoli soubor dat může být objektivní a neobjektivní. Vše závisí na tom, jak přesně vyjadřují okolní realitu a jak málo závisí na něčích osobních úsudcích nebo touhách.
Co stojí v cestěobjektivita
Přes veškerou důležitost této vlastnosti informace není objektivní složka téměř nikdy 100% dosažitelná. To je způsobeno dvojí povahou jakékoli informace. Na jedné straně informace existují a jsou uchovávány ve formě dat, která samy o sobě jsou věcná a objektivní. Ale na druhou stranu se při přenosu informací používají různé informační metody, které jsou subjektivní povahy, protože přímo souvisí se zdroji a spotřebiteli informací. Informační proces je tedy dvojí fenomén a výsledné přenášené informace mohou mít různou míru objektivity v závislosti na převaze jedné ze dvou složek: metod a dat.
Jak zlepšit objektivitu informací?
Hlavním způsobem je zvýšit úplnost informací. Právě za tímto účelem jsou vytvářeny poroty tvůrčích a sportovních soutěží, zkušební komise a porotní zkoušky. Čím více nezávislých rozhodců, kteří nejsou vzájemně propojeni informačními odkazy, tím vyšší je objektivita informací - v tomto případě posouzení nebo verdiktu.
Pro získání informací, které se nejvíce blíží realitě, je také nutné využívat objektivní zdroje informací. Pokud jde o vědecký výzkum, měly by být upřednostněny výsledky, které byly potvrzeny několika vědci. Pokud se jedná o mediální sdělení, pak je v první řadě nutné najít původní zdroj informací a také si určitě porovnat, jak se stejná skutečnostprezentovány v různých publikacích. Psychologové zdůrazňují výhodu textu oproti videu: při čtení se lépe zachovává schopnost kritického myšlení, což je nejdůležitější nástroj pro získávání objektivních dat.
Když není potřeba objektivita
Výše uvedené příklady objektivních informací mohou naznačovat, že člověk vždy usiluje o získání tohoto druhu informací o světě kolem sebe. To ale zdaleka není pravda. Například umělecké vnímání světa neznamená objektivitu. Jakákoli tvůrčí práce, v té či oné míře, je ztělesněním subjektivního osobního pohledu autora. Výtvory v žánru realismu samozřejmě představují mnoho objektivních detailů, ale obecně zůstává dílo umělecké a nelze jej postavit na roveň vědeckému výzkumu.
Tvůrčí díla v žánru kubismu, symbolismu, impresionismu, primitivismu atd. jsou příkladem objektivní informace ještě méně, protože nereflektují samotnou okolní realitu, ale různé přístupy a způsoby jejího zobrazení. Autoři takových děl obětují objektivitu ve prospěch expresivity. Nebo, řečeno jazykem informatiky, data jsou na druhém místě a na prvním místě je způsob přenosu informací.
Objektivita a spolehlivost
Informace mohou být z různých důvodů zkreslené. Stupeň jeho nezkreslenosti se nazývá spolehlivost. Tuto vlastnost je třeba odlišit od objektivity. Zkreslené informace samozřejmě nelze považovat za spolehlivé. nicméněnespolehlivé informace mohou být objektivní za předpokladu, že je přesně znám stupeň nespolehlivosti. Při modelování objektů a jevů se používají objektivní, ale nespolehlivé informace. Příklady: matematické a fyzikální konstanty (číslo „pí“, zrychlení volného pádu), objekty na mapách, přesný počet částic, vzdálenosti ve vesmíru atd. Vědci pracují se všemi výše uvedenými údaji, které mohou být chybné. Díky tomu lze informace považovat za objektivní.
Objektivita a relevance
Pokud informace odpovídá aktuálnímu okamžiku v čase, je relevantní. Stárnutí informací probíhá různou rychlostí a závisí na jeho typu. Například data na monitoru řídícího letového provozu ztrácejí svou relevanci velmi rychle a informace o struktuře zemské kůry mnohem pomaleji.
Pokud mluvíme o objektivních a aktuálních informacích, příklady lze nalézt v jízdních řádech, zprávách o počasí, aktuálních zprávách, kurzech měn, dopravní situaci a podobných informacích, které jsou v konkrétní chvíli cenné.
Znalost a porozumění vlastnostem informací, stejně jako schopnost je používat, je klíčem k efektivitě jakékoli činnosti ve společnosti.
