Kasino je rájem vzrušení a krupiér je průvodcem ve světě hry, štěstí, vášně, na kterých do značné míry závisí, zda hráč trefí jackpot. Každý, kdo někdy byl ve skutečném nebo virtuálním kasinu, narazil na manažera. Tato osoba diktuje podmínky hry, řídí celý proces. Slovo „krupier“v překladu z angličtiny (Croupier) znamená „bankéř“. Je to tato osoba, která řídí rozdělování peněz během hry.
Sféra vlivu krupiéra v kasinu
Povinností krupiéra je organizovat hru. Zkušený dealer, jak se krupiérovi také říká, má univerzální znalosti, které mu pomáhají pracovat ve všech oblastech kasina. Především je to ruleta, poker, Black Jack. V závislosti na hře, kterou krupiér hraje, musí provést určité akce. V ruletě se jedná o rozdělování žetonů, přijímání sázek, vybírání proher od zákazníků nebo naopak – vydávání výher. Trochu více funkcí pro krupiéra v pokeru. Zde je důležité nejen sledovat žetony, průběh hry, ale také rozdávat karty, vyzvat účastníky v pořadí tahů a vysvětlit některé nuance a pojmy. Plnění úředních povinností dealerem je především komplexní intelektuální práce. Pokud dovednostruce, sebeovládání lze do určité míry vychovat, pak schopnost rychle počítat a reagovat na vše, co se děje, je dar od Boha.
Kdo volí povolání krupiéra?
Stát se krupiérem je vědomá volba člověka. Než se rozhodnete pro takový krok, musíte zvážit pro a proti. Jaké vlastnosti by měl mít člověk, aby dostal takovou práci? První je schopnost komunikovat s lidmi. Společenská schopnost uchazeče o pozici krupiéra je prověřována při pohovoru. Musí se umět adekvátně dostat z nejtěžších situací, protože taková práce obnáší dost drsné podmínky. Jsou to oba fyziologické faktory související s nepravidelným pracovním režimem, nočními směnami, uzavřenými prostory bez slunečního záření, přístupem na čerstvý vzduch, omezeným prostorem a silným psychickým tlakem.
Schopnost odolávat podrážděnosti, agresi je velmi užitečná v práci krupiéra. Je to také potřeba vypořádat se s pocitem hněvu a rozhořčení, které nutně vznikají v procesu práce. Obrovské sumy peněz, které zákazníci často utrácejí v kasinu s lehkostí a nonšalancí před zaměstnanci herny, jsou momentem, který je třeba brát jako součást pracovního postupu.
Pohovor na pozici dealera. Jaké jsou milníky?
Při najímání posuzuje manažer kasina uchazeče na základě mnoha faktorů. Mezi nimi je vzhled kandidáta. elegantní vzhled, schopnost prezentovat se,Prezentace a slušné vystupování jsou velmi důležité vlastnosti. Bez těchto vlastností je nepravděpodobné, že budete moci přejít k dalšímu kroku. Po vizuálním posouzení je čas identifikovat schopnosti. Především jsou to intelektuální schopnosti člověka, jeho predispozice k matematice. Krupiér musí umět počítat. A to musíte udělat rychle, bez pomoci speciálních nástrojů. Všechny výpočty probíhají v hlavě a týkají se násobení, sčítání dvouciferných čísel. Zároveň nesmíte zapomenout na svou bezprostřední práci s vydáváním žetonů, odevzdáváním násobků a přijímáním sázek.
Periferním viděním je krupiér povinen sledovat, co se děje, a kontrolovat každého hráče u jeho stolu. Důležitým faktorem při výběru kandidáta je jeho schopnost snadno a přirozeně zacházet s atributy hry. Tyto dovednosti si specialista samozřejmě časem osvojí. Ale v rukou žadatele musí být zvláštní magická schopnost pohybu. Krupiér je tváří kasina. To, jak dlouho bude klient hrát a kolik peněz nechá v bance, velmi často závisí na jeho profesionalitě. To je důvod, proč jsou požadavky na kandidáty velmi vysoké.
Vzdělávání
Zajímavé je, že pracovní zkušenosti nejsou vždy prioritou zaměstnání. Mnoho velkých kasin dává přednost náboru a školení začátečníků samostatně. Pro ně je to výhoda navíc. Krupiér bude proškolen v souladu s požadavky tohoto pracoviště, nebude se muset přizpůsobovat novému schématu, týmu, vedení a pravidlům. Trénink můžetrvat od několika měsíců do šesti měsíců. Někdy kasino vyplácí svým studentům malé stipendium a umožňuje jim vykonávat praxi jako pomocný krupiér. To pomáhá rychle se dostat do tempa a pochopit všechny jemnosti a nuance. Většina studentů během studia odchází. Ze sta nezůstává více než tucet lidí, kteří jsou najati.
Někteří potenciální studenti jsou vyřazeni ve fázi prvního testování, které odhaluje matematické schopnosti a psychickou stabilitu respondentů. Mnozí nevydrží mnoho hodin nečinnosti u stolu. A ačkoliv pracovní režim krupiéra není nutně 10-12 hodin denně, kromě toho dochází k malým přestávkám, málokdo u takové práce vydrží déle než 5 let. Přitom je to tak kolosální zážitek, po kterém se vám další práce bude zdát snadná.
Mzdy krupiérů
Práce krupiéra je považována za vysoce placenou. Ale jako v každé profesi, i zde jsou úskalí. Například zaměstnanci kasina v hlavním městě v prestižních zařízeních mohou mít poměrně značné částky za měsíc, do 1000 dolarů a více. Menší města nejsou takovými platy známá a dealer může očekávat výdělek až 500 dolarů. Stojí za zmínku, že oficiální část této částky je zřídka vyšší než minimum stanovené státem. Rozdíl je ve stínovém příjmu, který není zdaněn, neodvádí příspěvky do penzijního fondu a zdravotního pojištění.
Člověk na pozici krupiéra se nemůže chlubitstálost a stabilita výdělku. Hodně se spoléhá na bonusy a tipy od vděčných zákazníků. Dealer není oprávněn vzít hráči všechny bonusy. Všechny tipy jsou sečteny a rozděleny mezi zaměstnance.
Postup v kariéře
Pokud se na začátku kariéry v kasinu mnozí ptají, jak se stát krupiérem, pak se specialisté po získání určitých zkušeností zajímají o možnost dalšího růstu. Jako každá organizace má svou vlastní hierarchii. V podání samotného krupiéra je asistent. Toto je štěpkovač. Sbírá žetony, vkládá karty do balíčku. Nejčastěji tuto pozici zaujímají studenti, kteří se teprve vzdělávají v dovednostech práce v hazardu. Inspektor sleduje přímou práci personálu a chování zákazníků. Spravuje několik stolů. A pokud krupiér nemůže vyjádřit svůj postoj k nedbalému klientovi, hádat se nebo se s ním hádat, pak má inspektor právo zasáhnout do konfliktní situace, zapojit bezpečnost nebo vyšší management.
Šéfové boxů jsou lidé, kteří sledují inspektory. Ve velkých kasinech je tato pozice přidělována samostatně, ale v malých provozovnách tuto práci vykonávají manažeři. Manažer kasina je nejvyšší pozice, na kterou může najatý zaměstnanec dosáhnout.
Zajímavé momenty a specifika profese
Každá práce má své vlastní jemnosti a zvláštnosti. Například člověk s ošklivýma rukama nebo tetováním nebude přijat jako krupiér. Při opuštění pracoviště (stůl) je dealer povinen všem ukázat ruce a co v nich je.nic tu není. Aby se předešlo případným nedorozuměním, oblečení krupiérky neobsahuje kapsy nebo jsou předšité. Důležité je také umět se snadno a přirozeně chovat k různým lidem. Často jsou štamgasti kasina slavní a bohatí lidé, komunikace s nimi by měla probíhat přirozeně, jinak krupiér jednoduše nebude moci dělat svou práci.