Henry Gant (historie, biografie, aktivity výzkumníka jsou popsány níže) je autorem stejnojmenné tabulky v managementu. Dnes se stal nástrojem projektového řízení, ve 20. letech minulého století to byla celosvětová novinka. Ale Gantovo dědictví nebylo jen to. Stal se prvním ideologem společenské odpovědnosti podnikání a předchůdcem školy lidských vztahů. Tento článek popíše jeho stručný životopis a hlavní myšlenky.
Život a kariéra
Henry Gant se narodil v Marylandu v roce 1861. Chlapcovi rodiče byli bohatí farmáři. Henryho dětská léta připadla na občanskou válku, která výrazně ovlivnila rodinnou pohodu. Gantové žili v neustálých těžkostech. Po absolvování Johns Hopkins Institute pracoval Henry jako učitel. V roce 1884 se mladý muž vyučil strojním inženýrem a dostal práci jako konstruktér.
V roce 1887 se Henry Gant stal asistentem inženýra F. TayloraMidvale Steel Company. Poté mladík vedl slévárnu. Zpočátku Taylor a Gant spolupracovali velmi plodně, takže v budoucnu se Henry přesunul k šéfovi, nejprve ve společnosti Simonds Rolling Company a poté v Bethleheim Steel.
Sláva přišla k průzkumníkovi v roce 1900. Gant se stal úspěšným konzultantem specializujícím se na různé aspekty řízení, z nichž některé byly velmi kontroverzní. A od roku 1917 vstoupil Henry do vládní komise. V rámci toho radil takovým vojenským továrnám jako Emergence Fleet Corporation a Frankford Arsenal. Průzkumník zemřel v roce 1919.
Klíčové myšlenky
Gant Henry je známý mnoha lidem jako Taylorův student a propagátor školy vědeckého managementu. Na začátku jejich spolupráce se mladík zabýval technickými problémy managementu. Výzkumník byl přesvědčen, že pouze použití vědecké analýzy ve vztahu ke každému aspektu pracovního procesu zajistí efektivitu výroby. Henryho celkový příspěvek k managementu lze vyjádřit čtyřmi termíny.
1. Pracovní odměna
V roce 1901 zavedl Gant svůj systém odměňování bonusů. Vyvinul jej na základě Taylorova kusového konceptu. Ten zahrnoval řadu pokut pro ty, kteří plán nedodrželi.
Gant Henry tento koncept upravil. Podle jeho systému zaměstnanec při zavádění denního plánu dostával k běžné mzdě i bonus. Pokud nebylo vykonáno požadované množství práce, tak se šetřila pouze mzda. Tohle jeskutečně motivovalo zaměstnance, aby vydělávali více a mnohonásobně zvýšili efektivitu práce.
Výsledkem aplikace tohoto konceptu bylo zdvojnásobení výrobních čísel. Henry také zjistil, že velmi důležitým aspektem managementu je zájem o zaměstnance a jejich morálku.
2. Pracovní perspektiva
Gant pokračoval ve svém výzkumu a na základě výsledků vylepšil koncept. Takže za práci odvedenou včas (nebo rychleji) stanovil časovou mzdu plus procenta za ušetřený čas. Například, když byl dvouhodinový úkol dokončen včas, zaměstnanec dostal tříhodinový plat.
3. Graf
Stal se účinným nástrojem pro evidenci plnění plánu pracovníky. Každý zaměstnanec byl denně účtován. Pokud byl plán proveden, byla použita černá čára, v opačném případě červená. V roce 1917 stál Henry Gant před problémem koordinace různých úkolů při plnění vládních nařízení vojenskými továrnami. Po nějakém výzkumu si uvědomil, že plán by se neměl soustředit na čas, ale na kvantitativní ukazatele.
Výsledkem bylo, že výzkumník přišel s grafem znázorňujícím rozložení práce podle období. Úřady tak mají prostředky k plánování činností s uvedením termínů pro realizaci každé z jejích fází.
Ganttovy diagramy byly použity v různých projektech k zobrazení procesu dokončení úkolu. Jako příklad si uveďme malý plán na renovaci kancelářských prostor. Tento proces je rozdělen do několika fází:
- Definujte rozsah standardů kvality a odpovědnosti, čas a náklady.
- Informování zákazníků a personálu.
- Stěhování do jiné místnosti.
- Příprava kanceláře.
- Oprava.
Pro každou fázi jsou předepsány časové úseky, které jsou zobrazeny na diagramu. Tím se stává vynikajícím grafickým nástrojem pro monitorování a plánování výrobní práce.
4. Společenská odpovědnost společnosti
Po Taylorově smrti se výzkumník zcela odklonil od klíčových myšlenek vědeckého managementu a zaměřil se na roli samotné firmy. Také Henry Gant, jehož biografie je známá mnoha obchodním lídrům, studoval funkci vedení. Postupem času se výzkumník přesvědčil, že management ukládá společnosti obrovské povinnosti a zisková společnost musí k jejímu blahobytu určitým způsobem přispívat.
Moderní vzhled
Henry Gant, jehož stručná biografie je uvedena výše, byl sociálním aktivistou a plodným spisovatelem. Je autorem mnoha článků pro Americkou společnost strojních inženýrů. Jedním z nich („Vzdělávání pracovníků v dovednostech spolupráce a průmyslové práce“) byl vzácný vhled do problémů mezilidských vztahů, které vznikají při řízení.
Gant věřil, že vůdce by měl být vnímán jako jeho učitel. Díky této pozici se Henry zařadil mezi příznivce školy chování, čímž se vyrovnal Mayo a Owenovi. Myšlenka odpovědnostifirmy před společností udělaly z Gantta prvního stoupence konceptu společensky odpovědného podnikání. Do historie se ale zapsal především jako autor stejnojmenného žebříčku.
Krátce před Gantovou smrtí začal Henry nahlížet na aktivity firmy v širším politickém a vládním kontextu. A výzkumníkovy teorie začaly být kritizovány a obviňovány, že jsou vágní. Pravděpodobně se v té době Gant zmítal mezi dvěma myšlenkami: socialistickým řádem a službami za přiměřenou odměnu.
Henry ze své inovace nikdy neprofitoval. Průzkumníkovy knihy obsahují diagramy zobrazující „probíhající práce“spíše než návrhové diagramy, které známe dnes. Je pravda, že od vlády obdržel medaili za vynikající službu. No, samotnou myšlenku grafu zpopularizovala Wallis Clark, která pracovala v poradenské společnosti Gantt. Kniha, kterou napsal, byla následně přeložena do osmi jazyků.
