Podle Ushakovova slovníku je delegace zástupcem týmu. V dnešním světě je pořádání mezinárodních akcí všudypřítomné. Každý stát se snaží delegovat své zástupce do různých zemí světa, aby především zvýšil autoritu své země.
Delegace mládeže
V kontextu globalizace každým rokem přibývá míst pro mládež, kde se setkávají mladí lidé z celého světa. Země po celém světě dychtí vyslat delegaci mládeže, aby navázala mezinárodní kontakty.
Mezinárodní akce se konají ve všech oblastech veřejného života – od sportu po kulturní akce. Delegování je způsob, jak demonstrovat výhody vaší země na mezinárodní scéně a mládež je v tomto případě hlavním motorem země.
Ruská federace každoročně vysílá mládežnické delegace na různé sportovní, vzdělávací a kulturní akce, kde zástupci mladé generace hájí čest našeho státu.
Delegace zahraničních zástupců
Příjem zahraničníchdelegace je vysoce deklarovaná událost. Očekává se jasné rozdělení pravomocí a také předem stanovený plán pro přijímání a obsluhu hostů z jiných zemí.
Pobyt zahraniční delegace v jiné zemi zajišťuje osoba, která odpovídá za přijímání zahraničních hostů. Je nutné vypracovat odhad nákladů, podle kterého bude tento pověřený pracovník ubytovávat a přijímat zástupce ze zahraničí. Je důležité si uvědomit, že všechny aktivity a jejich náklady musí být jasně definovány a deklarovány před příjezdem hostů. Celý akční program musí být přeložen do 2 jazyků – domácího a cizího.
Základní pravidla pro přijímání delegace cizinců
Přijetí delegace je počáteční fází interakce s hosty, která utváří jejich primární obraz země. Se zahraničními hosty je nutné se na letišti setkat v jasně stanovený čas a také v doprovodu tlumočníka.
Při setkání s delegací je také nutné připravit auto, které cizince odveze do místa jeho pobytu v době plánovaných akcí. Čestným místem je pravá strana na zadním sedadle vozidla.
Pokud je v delegaci přítomna dáma, musí být představena jako první. V souladu s tím musí být všechny poskytované služby nabízeny především něžnému pohlaví.
Při umístění delegace do hotelu musí být všechny platby provedeny ve fázi dohody, aby nedošlo kvznikly nepohodlné situace při příjezdu zahraničních hostů. Oprávněné osoby se musí ujistit, že delegáti sedí pohodlně a nemají žádné stížnosti.
Obchodní etiketa při přijímání delegování
Důležitým prvkem při přijímání zahraniční delegace je obchodní etiketa. Země, která hostí hosty ze zahraničí, se jasně zaměřuje na vytváření co nejpozitivnějšího obrazu svého státu v očích cizinců.
Hlavním pravidlem etikety při přijímání zahraniční delegace je vzít v úvahu národní, kulturní a náboženské charakteristiky hostů. Je třeba být citlivý a pozorný ke kulturním charakteristikám obyvatel jiných zemí světa. Je důležité si uvědomit, že například přijetí americké delegace je velmi odlišné od přijetí japonské. V Americe je zvykem rychle se pustit do práce a pamatovat si, že každá minuta jsou peníze. Japonci mají odměřenější způsob podnikání. Podle zvyků této země je špatné dívat se do očí lidem opačného pohlaví.
Etická část jednání s delegací je tedy velmi důležitá.
