Hlavní město úspěšně realizovalo projekt dopravní obslužnosti speciálních kategorií obyvatelstva. Prostředky na "Sociální taxi" v Moskvě pro zdravotně postižené a rodiny s více dětmi jsou vyčleněny z městského rozpočtu a doprava se provádí na základě individuálních a hromadných žádostí.
Preferenční kategorie Moskvanů, kteří mohou tuto službu používat
- Zakázaná skupina I.
- Nezletilí se zdravotním postižením.
- Skupiny zdravotně postižených II, III s omezením pohybu.
- Postižení lidé II. skupiny vidění.
- Postižení a veteráni z druhé světové války.
- Oficiální zástupci postižených dětí, které je doprovázejí na jejich cestě.
- Rodiny s mnoha dětmi žijící v nízkopodlažním bytovém fondu v hlavním městě.
- Zdravotně postižení lidé z Moskevského domu válečných veteránů (důchodců) z válek a ozbrojených sil.
Hlavní principy „sociálního taxi“
Služby poskytuje státní unitární podnik hlavního města "Mosgortrans". Vozy jsou vybaveny speciálními zařízeními pro pohodlí zdravotně postižených osob:rampy, výtahy, upevňovací prvky pro invalidní vozíky, otočné sedačky atd. Veškeré toto vybavení poskytuje Social Taxi v Moskvě, recenze od počátku charakterizují tuto službu jako včasnou, dostupnou a pro cestující co nejbezpečnější.
Dispečerská služba (EDS) přijímá objednávky a řídí jejich provádění. Oprávněnými osobami jsou veřejné, sociální a odborové organizace zdravotně postižených, jakož i výkonné orgány Moskvy a zástupci veteránů nebo zdravotně postižených osob pověření legislativou Ruské federace.
Doprovázet příjemce služby Social Taxi může každá osoba, která dosáhla plnoletosti, která mu v případě potřeby poskytne fyzickou asistenci při přepravě.
Vozidla použitá k realizaci tohoto programu musí být označena logem v podobě bílého symbolu „Osoba se zdravotním postižením na invalidním vozíku s doprovodem“na zeleném pozadí a také podpisem „Sociální taxi “a zelené podélné pruhy na bocích vozidel označující číslo aktuálního dispečera.
Co potřebujete k přijetí služby Social Taxi v Moskvě?
Pro Moskviče se zdravotním postižením se projekt stal skutečnou spásou. Jak službu používat? Aby bylo možné na jednotlivých žádostech využívat služeb sociální přepravy cestujících zvláštních kategorií, je nutné předložit příslušnémudokumenty vládních agentur potvrzující zákonná práva uživatele:
- kopie pasů příjemce a doprovázející osoby;
- lékařský průkaz zdravotního postižení (ITU);
- pro zdravotně postižené II, III skupiny – kopie rehabilitačního programu;
- sociální karta Moskvana (SCM).
Při nastupování do speciálního vozidla organizace Social Taxi v Moskvě musí občané předložit řidiči moskevskou sociální kartu, a pokud je služba hrazena kupony, pak standardní kupony vydané All-Russian Society of Postižení lidé. Když cestující jede do lázní, musí ukázat jízdenku řidiči speciální dopravy.
Aby bylo možné využít služeb sociální dopravy na skupinovou objednávku, musí oprávněná osoba předložit IHO VOI následující dokumenty:
- přihláška podle formuláře uvedeného v předpisech;
- fotokopie potvrzení o zdravotním postižení pro každého občana – příjemce služeb;
- kopie pasů doprovázejících osob;
- SCM na cestujícího;
- program sdíleného cestování.
Při obsluze hromadné žádosti podepíše oprávněná osoba řidiči nákladní list a poskytne vyplněný palubní list a cestující předloží SCM.
Důvody pro vlastní službu
Služba Social Taxi v Moskvě je poskytována výhradně za účelem:
- zákonodárným, soudním a výkonným orgánům Ruské federace a města Moskvy;
- místní úřady v Moskvě;
- ústavy sociálních služeb a sociální ochrany obyvatelstva hlavního města;
- Penzijní fond a Fond sociálního pojištění Ruské federace, jejich územní pracoviště v Moskvě;
- nemocnice a kliniky města a moskevského regionu;
- sanatoria a odpočívadla ve městě Moskva a regionu, stejně jako subjekty Ruské federace sousedící s Moskevskou oblastí;
- metropolitní vzdělávací instituce;
- pracovní místa ve městě Moskva;
- letiště a železniční stanice v Moskvě a regionu;
- objekty sféry pohřebních služeb města a regionu;
- rekreační místa, chaty v Moskvě a Moskevské oblasti.
Tento poměrně dlouhý seznam služeb jasně ukazuje péči, kterou Moskva věnuje občanům zvláštních sociálních skupin. „Sociální taxi“pro tělesně postižené je především pohodlí a bezpečnost.
Jak zavolat taxi?
Speciálně pro zvláštní skupiny obyvatelstva byla v Moskvě vytvořena služba Social Taxi. Telefon pro příjem objednávek nebo jejich předčasné zrušení: 8 (495) 276-03-33, otevřeno denně od 7:00 do 19:00. Podle stejného jízdního řádu je zvláštní doprava obsluhována sedm dní v týdnu. Večer a v noci je služba poskytována pouze pro cesty na letiště nebo vlaková nádraží.
Náklady na službu
Pokud mluvíme o jednotlivých aplikacích pro "Social Taxi" v Moskvě, cena služby je:
- v Moskvě – 210 rublů za hodinu;
- mimo město - 420 rublůza hodinu. V úvahu se bere i čekací doba (ne více než 1 hodina).
Platba kupony nebo debetem z moskevské sociální karty se provádí prostřednictvím terminálu v „Social Taxi“s vystavením šeku nebo složenky. U hromadných žádostí, stejně jako od veteránů (invalidních) válek a ozbrojených sil se platba od cestujících neúčtuje.
Služba tak zajišťuje bezpečnost a včasné doručení cestujících preferenčních kategorií a také poskytování fyzické pomoci při nastupování a vystupování. Řidiči taxi jsou při poskytování služeb chráněni před podvody.