Nyní se poměrně často můžete setkat se situací související s nesplácením půjček. Collector je povolán k boji s tímto fenoménem. Jedná se o specialistu, jehož činnost je zaměřena přímo na vymáhání peněz od dlužníka. Jednoduše řečeno, sběratel je profesionální vymahač dluhů. V SNS je takový podnik velmi mladý. Jestliže ve státech existují tisíce společností poskytujících sběrné služby, pak v Rusku je takových organizací jen asi 100.
Co dělat, když jste z nějakého důvodu nesplatili půjčku a zavolal vám výběrčí? Není to tak děsivé, jak by se na první pohled mohlo zdát. Existuje mnoho metod, které vám pomohou správně se chovat v rozhovoru s takovým specialistou a také zařídit situaci tím nejpřínosnějším způsobem pro sebe. Musíte však pochopit, že boj proti sběratelům je činnost, která zahrnuje určitá rizika. Promluvme si však podrobněji o metodách boje. První možností, kterou si zapamatujete, když vám sběratel zavolá, je legální metoda. Jeho podstata spočívá vpřesouvá důraz na správnost sestavování různé dokumentace.
Úplně první věc, kterou musíte udělat, je znovu si přečíst smlouvu o půjčce. Mělo by uvádět, zda má banka právo převést váš dluh na třetí stranu. Pokud taková klauzule ve smlouvě není, jedná se přímo o porušení bankovního tajemství. Pokud existuje právo na převod, požádejte inkasa o kopii smlouvy mezi jeho organizací a bankou nebo plnou moc, která dává inkasu právo zastupovat zájmy banky.
Požadujte také, aby všechny kopie poskytnuté sběratelem byly ověřeny podpisem úředníka a také pečetí banky. V případě, že jsou papíry v pořádku, vyžádejte si potvrzení o oprávnění osoby, která všechny tyto kopie podepsala. Hlavní věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že za nesplacený dluh ponesete odpovědnost až po soudním rozhodnutí.
Jak vidíte, pokud vám sběratelé zavolají, stále to není tak děsivé. Pamatujte, že sběratel je také člověk, a proto je docela možné s ním bojovat psychologickými metodami. Zde je nutné správně používat techniku komunikace a také dobře ovládat své emoce.
Jedním z cílů, které sběratel sleduje, je sestavit správný psychologický portrét svého partnera.
Musíte se ujistit, že váš portrét, který vytvořil, neodpovídá skutečnosti. Tato chyba vám neumožní uplatnit ve vztahu k vám správnou metodu práce. Neměli byste se vyhýbat rozhovoru se sběratelem, ale udělejte toaby byly v pořádku.
Na konci každého rozhovoru se dohodněte na čase dalšího hovoru. Poté nezvedejte telefon, dokud nenastane čas, na kterém jste se dohodli.
Pamatujte si, že vymahači dluhů nikdy nechtějí věci řešit u soudu. Nejčastěji to pro ně není ani zdaleka ziskové, protože právní náklady mohou být mnohem vyšší než váš dluh. Někdy tedy stačí říct, že mohou žalovat, a pak vás mohou nechat na pokoji.
